USB se dispone a cambiar formas de evaluación del personal administrativo
Soraya Villarreal / Departamento de Información y Medios USB.-
Con el taller de Identificación, Formulación y Valoración de Compromisos y la implementación de la prueba piloto de la Evaluación del Desempeño Organizacional, la USB, a través de la Dirección de Gestión de Capital Humano, DGCH, iniciará la implementación de un nuevo sistema de evaluación del personal administrativo cuya novedad es que además de considerar el desempeño, toma en cuenta el rendimiento de cada trabajador.
En la instalación del taller, ofrecido a las unidades que participan en el plan piloto del nuevo sistema de evaluación, que será implementado a partir de 2012, estuvieron William Colmenares, vicerrector administrativo, Manuel Rodríguez, director de Gestión de Capital Humano, así como el equipo encargado de trabajar en el diseño de las nuevas estrategias de evaluación, conformado por personal de las áreas de Evaluación y de Adiestramiento, así como de la Comisión de Planificación y Desarrollo.
Para el vicerrector Colmenares, la médula de este taller, y de los próximos que se estén ofreciendo a toda la comunidad, es transmitir la importancia del proceso de cambio que se requiere en el tema de la evaluación; “nadie desconoce que la evaluación de desempeño no era muy útil para la institución a la hora de tomar decisiones, era difícil conocer qué tan bueno, regular o malo había sido el desempeño de cada trabajador considerando, además, que el resultado estaba atado a un beneficio económico. Estamos comprometidos y esperanzados en que todo salga bien, y debemos proteger el proceso y garantizar su éxito, evitar que sea impactado por las variables externas, que no se contamine y nos permita entender qué requiere la Universidad en materia de capital humano”, dijo Colmenares.
Manuel Rodríguez, por su parte, explicó que el nuevo sistema de evaluación involucra muchas áreas, tanto internas como externas a la DGCH, y que apunta hacia la evaluación del rendimiento de cada persona, lo que ayudará a la planificación de las metas institucionales.
El equipo de trabajo que adelanta la implementación del nuevo sistema de evaluación está conformado por Ingrid Padrino, jefe del departamento de Personal administrativo y obrero, Carmen Pires, jefe del departamento de Gestión de Capital Humano de la sede del Litoral, Arelys Lamas y Madeleine Ustáriz, del área de Evaluación, Herleidy Cubero y María Alexandra Rodríguez del área de Adiestramiento, Jamelis Pérez y Noraima Durán de la Unidad de Planificación y Desarrollo.
Hacia el desempeño estratégico
El taller se inició con la identificación de los compromisos, la formulación de los mismos y la forma de darles un valor porcentual para cumplir el objetivo de la actividad que busca, esto es, “suministrar las bases conceptuales y metodológicas para facilitar la formulación de compromisos organizacionales e individuales”, explicó Madeleine Ustáriz.
Actualmente, la evaluación considera cómo se desempeña el personal y cómo se desarrollan los procesos, pero la idea y el deber ser de la institución es dar respuestas a los planes estratégicos, saber el alcance del desempeño de cada trabajador y conocer el rendimiento real de las unidades y sus trabajadores, que es hacia donde apunta el nuevo sistema, además de permitir a los supervisores establecer los compromisos, medir porcentualmente los logros y tomar acciones de mejoras y reconocimientos.
La especialista explicó también que la propuesta que busca dar respuestas a los objetivos estratégicos del Plan de Gestión 2009-2013, está establecida sobre tres variables: comunicación, orientación y toma de decisiones.
En cuanto a las dimensiones que se espera obtener sobre el desempeño que conduzca hacia la excelencia institucional, se consideran el índice actitudinal de competencia (qué aporta cada persona al cargo), el desempeño individual (cómo están trabajando) y el índice de desempeño institucional (cómo está trabajando la organización).
El cronograma de trabajo del plan piloto que se desarrollará entre septiembre 2011 y febrero de 2012, tiene programado la conformación de mesas de trabajo para la identificación y formulación de los compromisos, la carga en el sistema de los compromisos del personal profesional de las unidades involucradas, el seguimiento de los compromisos, la aplicación de la evaluación y la síntesis y entrega de los resultados, prevista para marzo del próximo año. La implementación del nuevo sistema de evaluación en todas las unidades de la USB se espera realizar en noviembre de 2012.
En este plan piloto participan: por el Rectorado, la Direcciónde Deportes; por el Vicerrectorado Administrativo, la Dirección de Gestión del Capital Humano, (Departamento de Administración y Desarrollo del Personal Administrativo y Obrero y el Departamento de Gestión del Capital Humano sede Litoral); Dirección de Finanzas (Departamento de Contabilidad); por la Secretaría, la Direcciónde Ingeniería e Información (Coordinación del Área de Soporte de Operaciones), y permitirá a los supervisores de esas unidades conocer el rendimiento individual de su personal y el índice de desempeño propio de la unidad.
